نرم افزار CRM

  • در این مقاله می‌خواهیم در مورد نحوه تکامل نرم افزار CRM صحبت کنیم. آنچه پیش روی شماست یک بررسی علمی نیست بلکه بر اساس تجربه و ارتباط مکرر با کاربران سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در زمینه راهبرد تجاری و نر‌م‌افزار پشتیبانی گرد آوری شده‌ است.